उपयोगकर्ता बुकिंग को सुविधाजनक बनाने के लिए रेल टिकट और भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम के माध्यम से ट्रेन से संबंधित अन्य सेवाओं का लाभ उठाएं (आईआरसीटीसी), भारतीय रेलवे एक ऑफर करता है एआई चैटबॉट बुलाया दिशा 2.0 से पूछें. चैटबॉट उपयोगकर्ताओं को टिकट बुक करने और रिफंड प्राप्त करने जैसी कई सेवाएं प्रदान करता है और यहां तक कि आवश्यक जानकारी भी प्रदान करता है।
आईआरसीटीसी के एआई चैटबॉट के बारे में आपको जो कुछ जानने की जरूरत है वह यहां है।
आस्कदिशा 2.0 क्या है?
आस्कदिशा 2.0, जिसे डिजिटल इंटरेक्शन टू सीक हेल्प एनीटाइम के रूप में भी जाना जाता है, एक एआई और मशीन लर्निंग-आधारित चैटबॉट है जो CoRover.AI द्वारा संचालित है। चैटबॉट हिंदी, अंग्रेजी और हिंग्लिश भाषाओं को सपोर्ट करता है और मोबाइल ऐप और आईआरसीटीसी वेबसाइट पर उपलब्ध है।
यह ट्रेन टिकट बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म द्वारा दी जाने वाली कई सेवाओं की सुविधा प्रदान करता है जैसे कि टिकट बुक करना, पीएनआर स्थिति की जाँच करना, टिकट रद्द करना और आस्कदिशा 2.0 के साथ सरल नियंत्रण का उपयोग करके और भी बहुत कुछ।
इसके अलावा, AskDisa 2.0 वॉयस कमांड को भी सपोर्ट करता है और उपयोगकर्ताओं को सेवाओं तक पहुंचने के लिए वॉयस कमांड का उपयोग करके सेवा तक पहुंचने का विकल्प प्रदान करता है।
आस्कदिशा 2.0 द्वारा समर्थित सेवाएँ
- एक टिकट बुक करें
- पी.एन.आर. स्थिति जांचें
- टिकट रद्द करें
- प्रतिपूर्ति स्थिति प्राप्त करें
- बोर्डिंग स्टेशन बदलें
- बुकिंग इतिहास जांचें
- ई-टिकट देखें
- ईआरएस डाउनलोड करें
- ई-टिकट प्रिंट करें और साझा करें
आस्कदिशा 2.0 तक कैसे पहुंचें
- आस्कदिशा 2.0 आईआरसीटीसी वेबसाइट के साथ-साथ मोबाइल ऐप पर भी उपलब्ध है।
- इसे एक्सेस करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट खोलें
आईआरसीटीसी वेबसाइट - होमपेज के निचले दाएं कोने पर AskDisa 2.0 लोगो देखें
- आवश्यक विवरण दर्ज करें या बस नीचे दिए गए टेक्स्ट बॉक्स में अपनी क्वेरी टाइप करना शुरू करें
- वैकल्पिक रूप से, आप अपना आदेश बोलने के लिए “माइक्रोफ़ोन” आइकन पर भी क्लिक कर सकते हैं।
- अपने फोन पर आस्कदिशा 2.0 का उपयोग करने के लिए, अपने स्मार्टफोन पर आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट ऐप डाउनलोड करें
- आस्कदिशा 2.0 आइकन ढूंढें और अपनी क्वेरी टाइप करना या बोलना शुरू करें।