मुंबई: भारत ने प्रजातियों के बिना कार्य पदक के उल्टे का अनुभव किया है एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस (यूपीआई), वह मंच जो चार से अधिक पांचवें से अधिक का प्रतिनिधित्व करता है अंकीय लेनदेन देश में, शनिवार को एक बड़ा ब्रेकडाउन हुआ, जिससे उपयोगकर्ता शॉपिंग सेंटर, पार्किंग लॉट और दुकानों के बीच भुगतान करने में कठिनाई करते हैं।
भारत भर के उपयोगकर्ताओं ने विफल भुगतान घोषित किया है। कुछ ने असफल लेनदेन के बावजूद डेबिट अलर्ट प्राप्त किए हैं। नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया, जो यूपीआई का शोषण करता है, ने कहा कि “आंशिक लेनदेन में घट जाती है” रुक -रुक कर तकनीकी समस्याएं “जो” दोपहर के अंत में स्थिर हो गईं “। न्यूज नेटवर्क
एनपीसीआई कहा कि उन्होंने टूटने पर पछतावा किया और “समस्या को हल करने के लिए काम किया”। इसका प्रभाव बंगाल, दिल्ली, महाराष्ट्र, यूपी, गुजरात, उत्तराखंड, असम और दक्षिण राज्यों में लोगों की शिकायतों के साथ पैन-इंडियन था। राष्ट्रीय राजधानी की एक महिला ने कहा कि लोग एक विशेष अस्पताल में लोगों को परेशान कर रहे थे क्योंकि उन्होंने भुगतान कार्यालय में एक लंबी कतार का नेतृत्व किया। लखनऊ में, लोकप्रिय फूड चैनल रेड ड्रैगन के ऑपरेटर, अहद अरशद ने कहा कि लगभग 50 ग्राहक अपने बिलों का भुगतान करने में असमर्थ थे। उन्होंने कहा, “हमें बाद में भुगतान के लिए उनके संपर्क नंबरों को नोट करना था। यह लगभग 25 मिनट तक अराजक था, लेकिन अंततः सभी योगदान अधिकृत थे,” उन्होंने कहा।
भुगतान आपूर्तिकर्ताओं ने कहा कि उन्हें सुबह 10 बजे से पहले बढ़ी हुई विफलताओं का सामना करना शुरू हो गया। सेवाओं का कोई बंद नहीं था, लेकिन छूटे हुए लेनदेन में तेज वृद्धि हुई थी। दोपहर में बाद में सफलता दर में सुधार हुआ। एनपीसीआई ने विफलताओं के कारण या विफलता दर में वृद्धि पर कोई विवरण नहीं दिया।
सूत्रों ने कहा कि यह एक क्षमता की समस्या नहीं थी क्योंकि एनपीसीआई का उपयोग उच्च संस्करणों के लिए किया गया था। समाज “गहरे कारणों का विश्लेषण” कर रहा था और उसने गड़बड़ी के कारणों का खुलासा नहीं किया है।
अहमदाबाद में स्थित एक ईंधन पंप के मालिक ने गुमनामी के लिए पूछा, कहा कि वे विघटन के दौरान एहतियाती भुगतान विधियों में गए थे। “हमने ईंधन भरने से पहले UPI भुगतान किया है या ग्राहकों को अन्य विकल्पों का उपयोग करने का अनुरोध किया गया है।” यूपी में, रेस्तरां से खुदरा विक्रेताओं तक, राज्य उपयोगकर्ताओं ने संकेत दिया है कि Google पे, PhonePe और PayTM जैसे लोकप्रिय तृतीय-पक्ष भुगतान प्लेटफार्मों ने सुबह 11:20 बजे से 11:45 बजे के बीच प्रतिक्रिया नहीं दी।
गड़बड़ी 30 दिनों में चौथा थी – एक मंच के लिए एक असामान्य आवृत्ति जिसमें एक बहुत ही विश्वसनीय मूल्यांकन है। 2016 में इसके लॉन्च के बाद से, यूपीआई प्रमुख हिचकी के बिना जल्दी से विकसित हुआ है। इसका उपयोग में आसानी – बिना किसी लागत के साथियों के स्थानान्तरण की अनुमति – उच्च -स्तर वाले सड़क विक्रेताओं से लेकर उच्च -स्तर के लेनदेन तक, जो 1 लाख रुपये तक पहुंच सकता है, इसे सर्वव्यापी बना दिया। कई उपभोक्ता, अब इसकी विश्वसनीयता के लिए उपयोग करते थे, अब पैसे नहीं ले जाते हैं।
छोटे व्यापारियों के लिए, ब्रेकडाउन का मतलब था मिस्ड सेल्स। Relowe के सबसे बड़े ग्राहकों ने कार्ड के आधार पर अधिक महंगे भुगतान पर स्विच देखा, जो लेनदेन की लागत को बढ़ाता है।
सेवा स्टेशनों और दुकानों में सबसे बड़ी खरीदारी के लिए पके पोंसे की कीमतों में कुछ रुपये से भिन्न प्रभाव। इससे पहले, 26 मार्च की गड़बड़ी को भी एक तकनीकी समस्या के लिए जिम्मेदार ठहराया गया था। बैंकों ने कहा कि 31 मार्च और 2 अप्रैल के ब्रेकडाउन बड़े पैमाने पर वित्तीय वर्ष के अंत में तीव्र यातायात के कारण थे।
पिछली बार यूपीआई को एक प्रणालीगत भेद्यता का सामना करना पड़ा था, जब 2020 में यस बैंक था, तब फोनप जैसे अनुप्रयोगों के लिए एक प्रमुख सेवा प्रदाता, आरबीआई द्वारा स्थगन के तहत रखा गया था। लाभों ने एनपीसीआई को आपूर्ति बिंदु पर जोखिम को कम करने के लिए साझाकरण छत की पेशकश करने के लिए प्रेरित किया। इन प्रयासों के बावजूद, Google Pay और PhonePe UPI पारिस्थितिकी तंत्र पर हावी रहते हैं। यद्यपि लेनदेन उपयोगकर्ताओं के लिए तात्कालिक हैं, इस प्रक्रिया में लगभग 10 डिजिटल मुट्ठी शामिल हैं, जो तीसरे -परती अनुप्रयोगों, बैंकों, ग्राहकों और प्राप्तकर्ता बैंकों और प्राप्तकर्ता भुगतान प्रोसेसर और बैंकों के बीच तेजी से शूटिंग के साथ हैं।
(हमारे राज्य कार्यालय के योगदान के साथ)
