12 अप्रैल, 2025 को डाउडेक्टर मॉनिटरिंग वेबसाइट के अनुसार, मेटा सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी, व्हाट्सएप, शनिवार शाम को दुनिया भर में हजारों उपयोगकर्ताओं के लिए नीचे थी।
डेटा से पता चलता है कि डिस्टर्बेंस मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म ने 5.30 बजे सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के टूटने पर लगभग 600 रिपोर्ट दर्ज की है। (IST), जबकि 173 अन्य रिपोर्टें शाम 7:30 बजे के आसपास दर्ज की गईं। (IST), डाउटर वेबसाइट के अनुसार।
डेटा से यह भी पता चलता है कि लगभग 88% उपयोगकर्ता रिपोर्टों का कहना है कि वे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपना संदेश भेजने वाली समस्याओं से सामना करते हैं, जबकि 10% उपयोगकर्ता शिकायतें बताती हैं कि उन्हें एप्लिकेशन के साथ समस्याएं हैं।
2% लोग भी हैं जिन्होंने कहा कि यह समस्या उन समस्याओं के साथ सामना कर रही थी जो शनिवार शाम को सोशल नेटवर्क, व्हाट्सएप पर मैसेजिंग प्लेटफॉर्म से जुड़ी थीं।
भारत में, संयुक्त राज्य अमेरिका और दुनिया के अन्य हिस्सों में, उपयोगकर्ताओं ने एप्लिकेशन और संदेश भेजने के साथ एक समस्या का संकेत दिया है। कई उपयोगकर्ताओं ने उन संदेशों के स्क्रीनशॉट को साझा करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का भी दौरा किया है जो वितरित नहीं किए गए हैं।
व्हाट्सएप के अचानक प्रस्थान का कारण अभी तक निर्धारित नहीं किया गया है।
इंटरनेट उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया करते हैं
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लोगों ने प्रकाशित करना शुरू कर दिया कि वे स्थिति कहानियों या पारस्परिक रूप से संदेशों को प्रकाशित नहीं कर पाए थे। अपने स्क्रीनशॉट को प्रमाण के रूप में साझा करते हुए, सोशल मीडिया उपयोगकर्ता यह पता लगाने की कोशिश कर रहे थे कि अचानक टूटने का कारण क्या हो सकता है।
“व्हाट्सएप टूट गया? मैंने स्टेटस डाउनलोड करने की कोशिश की, लेकिन वह नहीं कर सकता था,” शनिवार शाम कुमार सुभम नामक सोशल मीडिया उपयोगकर्ता से पूछा, जो मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर कुछ कहानियां साझा करने की कोशिश कर रहा था।
“अरे @whatsapp, क्या एप्लिकेशन टूट गया है?” मुझे संदेश भेजना मुश्किल लगता है – वे बस नहीं रहते हैं। क्या कोई और उससे सामना करता है? अब्दुल खालिक नाम के सोशल मीडिया के एक अन्य उपयोगकर्ता से पूछा।
कुछ लोगों ने दूसरों को चेतावनी दी ताकि मोबाइल फोन को पुनरारंभ करने की कोशिश न करें, उन्हें आश्वासन दें कि यह फोन की समस्या के बजाय एप्लिकेशन पक्ष पर एक त्रुटि थी।
एक सोशल मीडिया उपयोगकर्ता ने कहा, “अपने फोन को पुनरारंभ करना बंद कर दें। यह आप नहीं हैं। व्हाट्सएप टूट गया है। फेसबुक और इंस्टाग्राम भी।”
अन्य लोगों ने एक्स प्लेटफॉर्म पर कूदने का फैसला किया (जिसे पहले ट्विटर के रूप में जाना जाता था) जल्द ही और इस खबर की जांच करते हैं, चाहे वे इस मुद्दे में अकेले हों या नहीं।
“मैं सिर्फ ट्विटर पर यह जांचने के लिए यहां आया था कि व्हाट्सएप आपके लिए टूट गया है या नहीं,” एक सोशल मीडिया उपयोगकर्ता ने @RelatableVijay नाम का एक सोशल मीडिया कहा।
यूपी डाउन
यह पहले से ही आता है, भारत में लोग यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) के माध्यम से अपने दैनिक ऑनलाइन लेनदेन का प्रदर्शन करते हुए समस्याओं का सामना करते हैं।
लोगों ने अपने संबंधित PayTM, PhonePe और Google पे एप्लिकेशन का उपयोग करने की कोशिश की है, लेकिन “तकनीकी त्रुटि” के कारण ट्रांसट नहीं कर सकते हैं, जिसे भुगतान इंटरफ़ेस के ऑपरेटर ने बाद में 12 अप्रैल को दिन के दौरान स्पष्ट किया।
“एनपीसीआई वर्तमान में आंतरायिक तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहा है, जिससे आंशिक एलपीआई लेनदेन में कमी आई है। हम समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं और आप सूचित रखेंगे,” एनपीसीआई ने एक्स पर सोशल नेटवर्क पर प्रकाशन में कहा।
